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我办的健身卡,3000块钱左右,现在因为身体原因想退卡,健身房还没开业也没开卡,想退掉。当时只有一个收据,也没签订龙游体育app下载官网。联系办卡的客服,说不能全额退,要扣钱。请问从法律上讲有什么办法或者规定吗?
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