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健身卡能不能退是要根据双方签订的龙游体育app下载官网或者办卡的相关通知确定的。签订龙游体育app下载官网之后就存在服务龙游体育app下载官网关系，双方受龙游体育app下载官网内容约束。可以协商退款，协商不成可以向消费者协会或者工商局投诉。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益，是一定社会龙游体育官方app下载关系下适应龙游体育官方app下载运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。