龙游体育app下载官网:没有收到货是否会被骗？
婚姻龙游体育app下载官网
广东-揭阳
2024-08-15
我在某平台购物，商家已经拿到货款了，但他说没有订单号，我不知道他有没有发货。我不知道有没有被骗了
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律师解答
建议您先联系购物的平台，先跟平台客服反映情况，请求购物平台介入处理，如果平台无法处理，您也有权利要求平台提供交易对象的真实姓名住址等个人信息，您可以通过法院诉讼程序起诉对方，要回您的货款。根据《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-08-15 08:36:17
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