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　　现在很多商家都会在店里面贴一张“贵重物品丢失概不负责”的标语来提醒顾客看好自己的财物，但是一旦真的发生了丢失盗窃的行为，商家的这个标语是否还有效呢？

　　网友咨询：

　　商家声明“物品遗失概不负责”有效吗？

　　律师解答：

　　当消费者进入商家经营场所进行消费、购买商家的商品或服务时，消费者与商家之间自然地形成了一种隐形的龙游体育app下载官网关系。“如有遗失，概不负责”这样的警示标语，作为格式条款订入到消费者与商家之间的消费龙游体育app下载官网中。商家作为经营场所的经营者，其对消费者的人身安全及财产安全应负有安全保障义务。提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。商家声明“物品遗失概不负责”的条款无效， 也并不代表商家必然地对于顾客的财产损失承担全部责任。

　　律师补充：

　　格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立龙游体育app下载官网时未与对方协商的条款。

　　采用格式条款订立龙游体育app下载官网的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为龙游体育app下载官网的内容。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第四百九十七条 有下列情形之一的，该格式条款无效：

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　。ǘ）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；

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