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我在一个贷款平台申请贷款,审核通过之后,客服说我信息异常导致借款资金冻结 我在一个名叫和包金融的贷款平台申请贷款,审核通过之后,客服说我信息异常导致借款资金冻结,他们把我的身份证信息改了少了一位数,需要我缴纳1000块钱的解冻金,缴纳之后就会解开并且连借款资金一起到账,如果不缴纳还是会按照龙游体育app下载官网上的金额还款,如果我不需要的的本人那这身份证去上海他们公司取消,我该怎么办?
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