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辽宁-锦州龙游体育官方app下载纠纷1个月前

张律师好 我在拼多多购买的口罩不发货联系商家也不回复，订单成立显示24小时发货 现在发货时间天天变 今天变七天内了，拼多多客服也没解决老是拖，遇到这事情怎么办呢

查看马俊律师的回答

马俊律师 辽宁-营口 辽宁哲明律师事务所

  • 你好，首先在第三方平台（拼多多）无法解决的情况下，你可以在网上搜索请多多平台所在地工商局电话，通过工商局投诉进行解决，法律依据为《网络交易管理办法》，其次，如果上述途径得不到解决，你可以根据《龙游体育app下载官网法》，《消费者权益保护法》等法律，根据网络交易方迟迟不发货，经过合理崔告仍不履行，构成根本违约，致使龙游体育app下载官网目的不能实现，你可以到你所在的的人民法院进行起诉，要求网络交易方返还货款，承担违约金。希望对你有所帮助！

    1个月前

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