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上海-徐汇区交通事故1个月前

我在某app上购买了一部99新手机，特意看了商家说99新的定义，商家说只是有一点刮花和使用痕迹。可我用了一段时间以后，发现不只是一点点的使用痕迹。他呢，所有的部件的很多都不是原装的。都是修过的。金额是2399。这构成欺骗消费者么？我能向他索要赔偿嘛？

查看陈渊律师的回答

陈渊律师 上海-浦东新区 上海市高源律师事务所

  • 发生权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼

    1个月前

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