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北京-门头沟区龙游体育官方app下载纠纷1个月前

退票了为什么还显示已发车不知道退票成没成功

查看陈晓华律师的回答

陈晓华律师 北京-朝阳区 北京市盈科律师事务所

  • 只要显示退票成功了就没有问题的。 目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。

    1个月前

值得一听

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