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2021.02.02于晚上十点先买了两张票,然后预订日期,发现9-22点才能预订。于是在2021.02.03早上九点零几分预订,却发现2021.02.07至08号的房已经预订完了,然后跟售后表示退票,售后说帮我跟酒店沟通一下,看能不能插队,下午一点给我回复,到时间却没给我任何回复,然后我又跟另一个售后联系,跟上个售后问得问题一模一样,然后表示继续沟通酒店,下午六点前给我回复,我表示不需要了,退票,售后表示不能退。
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