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浙江-温州建筑工程1个月前

6.20日晚10:39分我在他们家店了花甲鸭头白米饭和一瓶矿泉水11:05分收到外卖吃到一半在花甲里面我发现了不明物体11.11分我在某了么平台联系商家并没有回复我后来我打电话商家告诉我这是另一种生长在海边岩石上一种叫佛手螺的海鲜后来我把佛手螺的图片发给他们看他们又接着来电告诉我说是他们采购部分可能采购中途有其他海鲜在里面 商家说让我部分退款我不接受

查看许光苏律师的回答

许光苏律师 浙江-温州 上海兰迪（温州）律师事务所

  • 你好，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。

    1个月前

值得一听

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