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广东-茂名龙游体育官方app下载纠纷1个月前

￥9.90

你好，我想咨询一下，我在新东方淘宝旗舰店购买了一项六千多的课程，我现在有其他想法，需要退课。他们给我的答复是只可以退两千多，她们说是按照课程更新的内容进行扣费，意思就是说她们课程更新了60%。但是我只学习了4%，她们就扣我如此高的费用，不知道有没有触及到强制消费

7位律师回复

广东楚越律师事务所 广东-广州　 广东楚越律师事务所

你好这边的话具体是否龙游体育app下载官网或协议呢嗯，这边的话是一般来说，都是以龙游体育app下载官网协议为准的可以和对方协商。...

1个月前

上海市华荣（广州）律师事务所律师 广东-广州　 上海市华荣（广州）律师事务所

您这类的问题归根结底还是龙游体育app下载官网纠纷，那么要根据龙游体育app下载官网上面规定的相关条款去进行主张的，如果对方有虚假宣传等过错行为的话，我们可以主张退费和赔偿...

1个月前

李华金律师 广东-佛山　 广东的信律师事务所

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30"

57人收听

鄢潇雅律师 广东-深圳　 广东粤维律师事务所

您好，可以先 协商解决 如果协商不成 找政府部门。...

1个月前

郑毅律师 广东-深圳　 北京市京师（深圳）律师事务所

你好，之前遇到过你这种情况的退费，这个你如何证明只学习了4%？请问你是什么时候购买的?...

1个月前

湖南芙蓉（广州）事务所律师事务所 广东-广州　 湖南芙蓉（广州）律师事务所

一共多少节课，上了多少节课，你的期望是退多少？正常是可以计算出来的，你也需要承担一部分违约金。...

1个月前

胡国强律师 广东-佛山　 广东信步律师事务所

你好，你这个从法律上来说是一个服务龙游体育app下载官网纠纷，对于这种服务龙游体育app下载官网纠纷，主要看你们的龙游体育app下载官网约定。如果龙游体育app下载官网约定以相对方向你发送或更新的电子版资料作为计算你接受服务的内容，则对方要求的只退40%比较符合龙游体育app下载官网约定；如果龙游体育app下载官网约定的是以你学习的进度为准，则对方这种退费有些不合理。另外强制消费不太可能，毕竟有双方的合意行为。...

1个月前

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