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我在移动公司办理了38 9块九的话费流量套餐，套餐在2019年12月28日结束，(我当时办理这个套餐的时候，他们并未跟我说过这个套餐有限时)当时我以为他们说的结束是2019年的服务结束了，我以为2020年他们会继续这个服务，没想到他们私自给我调回来以前的套餐。这时候的我并不知情，我以为还是我的无限流量套餐。我就一直在使用流量，结果使用了七个g之后，他告诉我我欠费欠了500元。而且在中途他们只发了一个我的流量，不足100M的提醒。在2020年2月1日的时候，他告诉我的流量不足100M。但就在2月20号的时候，她就告诉我我欠了500元了，中途他没有给我发任何的扣费提醒。(我认为我应该有权利不支付这个费用。)希望你能给我咨询一下，谢谢！
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