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广西-贺州知识产权1个月前

律师，您好，我在淘宝买了块玉石，购买价格是1190，因为买回来自己不是很喜欢，和商家商量同意后退回去，我选择上门取件，韵达快递17号接到快递后我就没看了，但是到今天27号商家没收到包裹联系我，我打电话给韵达快递才说快递丢了，然后叫我发下单的图片给他，他说我的订单存在刷单情况，只赔付我运费，请问律师我该怎么办？

1位律师回复

江蕾喜律师 广西-南宁　 广西齐庄律师事务所

向消协投诉或向韵达总公司投诉；如若无果，保留寄送快递相关单据和玉石购买记录 与店家聊天记录，起诉至法院。...

1个月前

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