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钟律师你好！今天早上在一款游戏抽奖活动中我抽中了一箱名酒，因为是免费领取所以我填了我的电话号码及地址，但刚刚他们打电话给我说酒是免费的但要198元快递费。我觉得我被骗了于是打电话回去想取消订单，可是对方只让人工智能接电话，而且只重复一句这里是河北荣耀电子商务公司，我是人工智能，请问我该怎么办？
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