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山东-威海龙游体育官方app下载纠纷1个月前

你好，我就是在淘宝买了个手机，他让我货到付款，手机来了，我把钱给快递员签收了，后来这个手机有问题，我又联系商家要求退货，我又把手机给退了，商家收到手机不给把我的钱退给我了

1位律师回复

张逢阁律师 山东-淄博　 山东盛强律师事务所

发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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