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首页>> 律师普法音频>> 律师案例律师普法音频>> 网站不能提供销售者真实信息消费者怎么维权
根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品时，权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
据此可知，销售者在交易环节损害消费者权益时，消费者可依法追究销售者的责任，但因网站无法提供销售者的有效信息，导致消费者维权受阻时，消费者也可以要求网站这一交易平台承担赔偿责任。
* 版权声明：该音频内容由法妞问答联合宋聪聪律师录制，法妞问答享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。
