龙游体育app下载官网

您好，欢迎来到法妞问答免费注册登陆

首页 发咨询 找律师 手机网站微信咨询 全国客服热线：400-618-8116

地区切换：济南

热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ

首页 法律咨询 找律师 电话咨询 法律常识 精选文章 异地合作 精选问答

首页  > 法律咨询  > 刑事辩护法律咨询 > 安徽刑事辩护法律咨询 > 淮南刑事辩护法律咨询

＋头条小程序用户

安徽-淮南刑事辩护1个月前

我母亲被诈骗了信用卡，我想问一下，能不能和银行协商一下还款

查看庄锦洲律师的回答

庄锦洲律师 广东-深圳 北京市京师（深圳）律师事务所

  • 可以协商，但必须先报警、固定证据、区分 “盗刷 / 被骗” 与 “正常欠款”，再走银行正式协商。
    一、先做 3 件事（不做就难协商）
    立即报警（必须）
    打 110 或去派出所，说明：信用卡被诈骗 / 盗刷、非本人操作
    拿到 《受案回执》/ 立案通知书（跟银行协商的核心凭证）
    立刻联系银行冻结卡片
    打信用卡客服：冻结卡片、止付、防止再被盗刷
    同时：申请对诈骗 / 盗刷那笔账单做 “异议 / 拒付”
    保存所有证据
    报警回执、聊天 / 转账 / 短信记录、交易流水、通话录音、行程证明（不在。
    二、两种情况：你母亲是否要还？
    情况 1：完全被盗刷 / 被诈骗（非本人操作、无过错）
    法律上：你母亲不用还（银行应撤销盗刷金额、免利息、不上征信）
    依据：
    最高法银行卡司法解释：伪卡 / 网络盗刷，持卡人无责可拒付
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》：非本人授权交易，持卡人不担责
    情况 2：被骗后自己操作转账 / 扫码（如 “刷单 / 冒充公检法”）
    属于本人操作，但属被诈骗导致无力还款
    可按 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第 70 条 协商：
    个性化分期（最长 5 年 / 60 期）、停息 / 减违约金、暂停催收
    三、怎么跟银行协商（话术 + 步骤）
    1. 打银行信用卡客服（要点）
    “我母亲被电信诈骗 / 信用卡被盗刷，已报警立案（出示回执），这笔钱不是本人消费，现在无力全额还款，申请：
    暂停计息、暂停催收

    1个月前

值得一听

父亲强奸女儿长达5年，一直在施行，该定什么罪 904335人查看

辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所

在群里传播黄图，只发了三张，群主报警我会有什么后果 876594人查看

阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所

被强奸了怎么办，我已经洗了澡还能提取证据吗 764351人查看

俞奇沐律师 湖南-长沙 湖南芙蓉律师事务所

发布咨询

济南推荐律师更多+

精选文章更多+

法妞精选更多+

异地合作更多+

关注法妞问答，查看更多精彩内容

微信扫一扫，关注二维码

客服热线：400-618-8116

微信扫一扫「法妞问答」立即开启语音咨询

首页 法律咨询 找律师 精选文章 异地合作 法妞精选 关于我们 免责声明 服务隐私协议 律师用户服务协议

济南暖云网络科技有限公司版权所有

地址：济南市高新区舜泰广场6号楼1703室

Copyright 2026 faniuwenda.com All Rights Reserved.

网站备案：鲁ICP备16004136号-2 　 增值电信业务经营许可证(鲁B2-20220269)

问题没解决？马上咨询在线专业律师，10577 位律师在线 3 分钟快速回复！ 立即咨询
龙游体育(中国)官网_龙游体育官方app下载