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1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，可以退货。

2、对于以上情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除龙游体育app下载官网条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除龙游体育app下载官网条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除龙游体育app下载官网条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除龙游体育app下载官网条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。