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＋小小Farie

新疆-乌鲁木齐综合1个月前

一个月前签了餐饮承包龙游体育app下载官网，龙游体育app下载官网中写明四个账号使用权给承包方，月初由于美团下线了3个账号，承包方以违约起诉我们，该怎么处理。

查看梅岭律师的回答

梅岭律师 新疆-乌鲁木齐 新疆正汇律师事务所

  • 核查龙游体育app下载官网条款仔细审查龙游体育app下载官网中关于账号使用权的具体约定，明确双方权利义务。若龙游体育app下载官网明确要求提供四个账号且未约定账号下线的免责情形，承包方可能有一定理由主张违约。但需注意，若账号下线是因美团平台政策调整、技术故障等不可预见、不可避免的第三方原因导致，可尝试援引不可抗力或情势变更条款进行抗辩。

    收集证据

    收集美团账号下线的相关通知、公告或沟通记录，证明账号下线非自身过错。
    若曾与承包方就账号问题进行协商或沟通，保留相关邮件、聊天记录等，以证明积极解决问题的态度。
    若龙游体育app下载官网履行过程中存在其他影响承包方经营的因素，如市场环境变化、自身经营策略调整等，也可作为辅助证据，说明承包方损失并非完全由账号下线导致。


    分析责任归属

    若账号下线是美团平台原因，且自身已尽到合理协助义务（如及时通知、配合平台操作等），可主张自身无违约责任。
    若龙游体育app下载官网未明确账号下线后的处理方式，可依据公平原则和诚实信用原则，与承包方协商分担损失或调整龙游体育app下载官网履行方式。
    若承包方因账号下线遭受损失，需评估损失与账号下线的因果关系。若承包方未采取合理措施减少损失（如及时调整经营策略、寻找替代渠道等），可主张其对损失扩大存在过错。

    1个月前

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