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四川-资阳债权债务1个月前

银监会可以帮无力偿还的欠债人协商与银行的分期或者是停息还款方式吗

查看庄锦洲律师的回答

庄锦洲律师 广东-深圳 北京市京师（深圳）律师事务所

  • 可以，但不是直接帮你谈，而是“监管施压+督促银行”，让你能顺利谈成停息/分期。

    一、先讲清楚：银保监会（现国家金融监督管理总局）到底能做什么

    ? 不能直接替你跟银行谈方案（不能替你说“分60期、免利息”）

    ? 能做的是：

    1. 你打 12378 投诉/申请调解

    2. 监管会 发工单给银行，要求银行 必须在规定时间内联系你、处理协商

    3. 银行怕被处罚、怕监管查，不敢再敷衍、不敢直接说“不能分期”

    ? 简单理解：12378是你的“官方撑腰渠道”，不是直接谈判桌

    二、你能拿到什么（合法权益）

    依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：

    ? 特殊情况（失业/生病/意外/龙游体育app下载官网困难）

    ? 欠款超出你还款能力

    ? 你有强烈还款意愿、不逃避
    → 银行 应当 与你协商：

    ? 停息（停止计利息/违约金）

    ? 个性化分期（最长5年/60期）

    ? 减免部分罚息、违约金

    三、你现在该怎么做（一步到位）

    1. 先自己跟

    1个月前

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