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北京-密云县损害赔偿1个月前

快递没有保价出现问题，能否索赔

查看王子墨律师的回答

王子墨律师 北京-海淀区 北京礼矩律师事务所

  • 快递行业并不同于邮政行业，而应该算是运输龙游体育app下载官网，如果出现了损坏，应该按照《龙游体育app下载官网法》的相关规定，按照原价进行赔偿，甚至还要按照超过原来的价值赔偿消费者相应的损失。
    　　既然双方是龙游体育app下载官网关系，那么权利和义务应该是对等的，安全、完整地将货物送达目的地是快递应该提供的服务，如果出现了损坏、灭失，那快递应该承担相应的责任。“在快递单的龙游体育app下载官网条款内设定赔偿限额，是在限制消费者的权利，降低自己的义务。这种对消费者不公平的格式龙游体育app下载官网条款也就是俗称的霸王条款。”

    1个月前

值得一听

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