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律师您好,有一件事不知道该怎么办了,请给予建议,2019年办了一张儿童游泳卡,截止日期到2020年3月1日,因为疫情期间没有,没有用完这张卡,店里公证员说可以延期这张卡,但是我一直没有接到通知,延期到什么时候?今天打电话店里店员说延期到七月份,但是我没有接到他们个人的通知,他们也说是一次他们的失误,但这张卡现在不让我用,我该怎么办?
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