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辽宁-沈阳知识产权1个月前

2024年3月17日，本人刷抖音多次看到“正版《大风歌》舞台剧全国巡演“宣传视频，其将于2024年4月5日来沈阳演出，本人立即于当日凌晨下单。1日，本人在小红书、微博等平台发现，很多网民反。刀兑羯稀洞蠓绺琛肺杼ň缟嫦用俺湔娌⑶倚榧傩。后本人在网上查询得知，《大风歌》舞台剧系如沐映画出品，抖音上宣传所用视频均为徐州方特《大风歌》舞台剧片段，并自身舞台剧片段，涉嫌虚假宣传。并且徐州方特官方表示并没有全国巡演，此舞台剧涉嫌盗版问题。本人先后两次与抖音官方客服联系要求全额退款，但猫眼客服在明知对方虚假宣传的情况下仍拒绝退款。本人认为，无论是商家还是猫眼客服，均涉嫌虚假宣传，并且用霸王条款拒绝退款，侵害了消费者权益，违反了相关法律法规。本人请求部门介入并责令退款。

7位律师回复

刘馨蕊律师 北京-东城区　 北京市正义律师事务所

关于您的问题，应该分析各种情况。单纯从你的描述来说，给不了具体答案。本着对当事人负责的原则建议你有针对性的一对一咨询，13504976767，加微，咨询收费。...

1个月前

马向律师 辽宁-沈阳　 北京市中盾（沈阳）律师事务所

你好，需要解答法律问题，请打电话或者加微信咨询。联系电话微信18302415476。...

1个月前

孙旭东律师 辽宁-沈阳　 辽宁恒生律师事务所

关于您的问题，应该分析各种情况。单纯从你描述情况来说，无法有针对性的作出具体答案。本着对您负责的态度，建议您有针对性的一对一询问，可以电询 18640235361（VX同号）帮你分析下如何解决。...

1个月前

杨晨律师 辽宁-沈阳　 辽宁同方律师事务所

关于您的问题，应该分析各种情况。单纯从你描述情况来说，给不了具体的答案。本着对当事人负责的原则，建议您有针对性的一对一询问，13940000935加微详聊...

1个月前

于南南律师 辽宁-沈阳　 辽宁京阙律师事务所

是否存在虚假宣传或者涉及版权盗版问题需要进一步沟通认定，详细咨询可加微信。...

1个月前

史莉律师 辽宁-沈阳　 辽宁君盈律师事务所

可以先发律师函。没有回应的话可以起诉对方。如需要帮助可微信18240008262...

1个月前

辽宁万宸事务所律师 辽宁-沈阳　 辽宁万宸律师事务所

根据《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。此外，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条明确了承担民事责任的方式，包括停止侵害、消除影响、赔偿损失等。

依据案例【...

1个月前

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