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3.25号下午16:01分在花小猪平台打车被司机中途赶下车,态度恶劣,没有正当理由,而且乘客中有心脏病人,打车前已明确与司机沟通情况,司机也已知情并且确认接单。我想问一下这个情况对司机需要有一个怎么的处罚力度,能否索要精神损失费,跟对方协商的话精神损失费是多少
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