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朋友给我把鞋送去洗，匆忙间把鞋子放洗衣店就走了，没有当面验证，鞋子取回来时洗坏了，店家不承认是他们洗坏的，说是送去的时候就是坏的，当时送洗后店家也没有打电话告知鞋子变形的问题。12315咨询了一下说需要证据证明是店家洗坏的，这个怎么证明呢？送洗前没有拍照什么的。我想咨询一下送洗清单上只标注了磨损和脏，并没有变形，这个算不算证据呢？店家沟通是第一回复就是送洗前就是这样的，后面又说他们是正常洗涤有监控。这个怎么解决
王彬律师 贵州-黔南 贵州行者律师事务所
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