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四川-资阳律师说法1个月前

您好，请问本次新型肺炎疫情是否属于不可抗力因素范围呢？在去哪儿网订购的旅行团，是否可以全额退款呢，加上火车票 机票已经可以全额退款了。

1位律师回复

汪泯酿律师 四川-资阳　 四川法助律师事务所

可以先进行协商处理，协商不成的，可以向有关部门进行投诉处理，投诉无果的，应当收集相关证据材料进行诉讼处理，或者进行报警处理。...

1个月前

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