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券商未及时平仓导致客户穿仓的损失承担，需结合双方过错程度、因果关系、龙游体育app下载官网约定及监管规则综合判定，不存在一概由券商或者客户全部承担的结论。首先，融资融券交易本质是券商与客户之间的融资/融券借贷加证券交易的复合龙游体育app下载官网关系，双方权利义务首先以依法订立的融资融券龙游体育app下载官网为基。笔堋睹穹ǖ洹妨翁逵齛pp下载官网编、《证券公司融资融券业务管理办法》等监管规则约束。根据过错责任原则及减损规则，承担责任的前提是当事人存在违约行为且该行为与损失之间存在因果关系。按照监管规则及行业通用龙游体育app下载官网约定，融资融券账户维持担保比例低于平仓线（通常为130%）时，券商首先负有通知客户在约定期限（通常不超过2个交易日）追加担保物或者自行平仓的义务，客户逾期未补足担保物也未自行平仓的，券商应当立即启动强制平仓程序，平仓所得资金优先用于偿还客户对券商的负债。如果券商未按照龙游体育app下载官网约定或监管要求及时启动平仓程序，比如因内部系统故障、工作人员操作失误、人为拖延平仓等，导致账户损失进一步扩大产生穿仓的，券商应当对其未及时平仓造成的扩大部分损失承担赔偿责任。反之，如果客户本身未在约定时间内追加担保物或自行平仓，且券商未及时平仓的行为与最终穿仓结果之间不存在因果关系，比如即便券商按约定时间平仓，受标的证券流动性限制也无法成交的，客户应当自行承担穿仓损失。此处的法律依据包括《民法典》第五百七十七条关于违约责任的规定、第五百九十一条关于减损规则的规定，以及《证券公司融资融券业务管理办法》第二十六条关于券商逐日盯市、强制平仓义务的规定。

融资融券龙游体育app下载官网中约定“穿仓损失全部由客户自行承担”的格式条款有效吗？

该类格式条款并非一律有效，需结合条款内容、券商是否尽到提示说明义务、是否存在不合理免除自身责任的情形综合判定。融资融券龙游体育app下载官网通常为券商预先拟定、重复使用的格式龙游体育app下载官网，根据《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果券商未对“穿仓损失全由客户承担”的条款履行提示或者说明义务，导致客户没有注意或者理解该条款的，客户可以主张该条款不成为龙游体育app下载官网的内容。同时根据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。如果龙游体育app下载官网中的该类条款约定，无论券商是否存在未及时平仓、未履行通知义务等过错，所有穿仓损失均由客户承担，本质是免除券商应当承担的法定强制平仓义务、不合理地将券商过错导致的损失转嫁给客户，属于违反公平原则的无效格式条款，即便客户签署了龙游体育app下载官网，券商也无权依据该条款要求客户承担因券商自身过错导致的穿仓损失。此外，根据《全国法院民商事审判工作会议纪要》关于金融消费者权益保护的相关精神，金融机构作为格式条款的提供方，不得通过格式条款排除自身法定责任，加重金融消费者的交易风险，此类无效格式条款不能作为划分穿仓损失的依据。

客户以券商未履行补仓通知义务为由主张不承担穿仓损失的，会得到支持吗？

该主张能否得到支持，核心在于券商是否实际履行了符合龙游体育app下载官网约定的通知义务，以及未履行通知义务与穿仓损失之间是否存在因果关系。首先，通知客户补足担保物是券商的法定义务和约定义务，《证券公司融资融券业务管理办法》明确要求券商在客户维持担保比例低于平仓线时，应当通知客户在约定期限内追加担保物，双方签署的融资融券龙游体育app下载官网也会明确约定通知的送达方式，通常包括手机短信、交易APP推送、电子邮件、电话通知等。如果券商无法举证证明其已经按照龙游体育app下载官网约定的方式向客户预留的联系方式发送了补仓通知，就属于未履行法定通知义务，客户因此未能及时追加担保物或者自行平仓，最终产生穿仓损失的，券商应当承担与其过错相适应的赔偿责任，客户的主张会得到部分或全部支持。但如果券商已经按照龙游体育app下载官网约定的方式发送了补仓通知，因客户自身原因未收到通知，比如客户预留的手机号码已变更但未告知券商、客户自行关闭了交易APP的通知推送权限等，客户无权以未收到通知为由主张免责。此外，如果即便券商履行了通知义务，客户也客观上无法采取补足担保物、自行平仓等措施避免穿仓损失，比如通知发出时标的证券已经处于连续无量跌停状态，无交易对手方可以成交，那么券商未履行通知义务与穿仓损失之间不存在因果关系，客户的主张也不会得到支持。这一认定的法理基础是民法典中的因果关系规则，即只有违约行为与损害结果之间存在直接因果关系时，违约方才需要承担相应的责任。

因极端市场行情导致券商无法平仓产生的穿仓损失，客户需要承担吗？

该类情形下穿仓损失的承担，首先要判断券商是否已经完全履行了自身的龙游体育app下载官网义务和法定义务，若券商无过错的，穿仓损失应当由客户自行承担。极端市场行情通常指标的证券出现连续无量一字涨跌停、长期停牌等流动性枯竭的情形，该类情形下券商即便按规则挂出平仓单，也无法达成交易，属于平仓义务客观履行不能。融资融券本质是高杠杆的信用交易，客户作为交易的决策者，享有交易产生的全部收益，也应当承担交易对应的全部风险，穿仓损失属于杠杆交易的固有风险之一，券商在为客户开立融资融券账户时，已经依法对客户进行了风险揭示，明确告知了杠杆交易可能产生穿仓损失的风险，客户签署风险揭示书后，应当对自身的交易行为承担相应的风险。如果券商已经严格履行了逐日盯市义务、补仓通知义务，在客户未按时补足担保物后第一时间挂出了平仓单，仅因市场流动性不足无法成交导致穿仓的，券商不存在任何过错，无需承担穿仓损失，客户仍需向券商偿还穿仓部分的负债。如果券商在达到平仓条件后，未及时挂出平仓单，错过仅有的平仓窗口期后才遇到极端行情导致无法平仓的，券商的拖延行为是导致损失扩大的直接原因，应当对该部分穿仓损失承担相应的赔偿责任。相关法律依据包括《民法典》中关于不可抗力、履行不能的相关规定，以及《证券公司融资融券业务管理办法》关于客户风险承担的相关规则，同时也符合风险与收益相匹配的基本商事交易原则。