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律师您好。是这样的,我于今年五月下旬购买了网上售卖的599丝菲兰斯祛痘套装产品,一开始用效果是真的不错,但后来效果开始没有那么显著了,甚至可以说是没有效果了,并且在第二次敷过他们家的么之后出现了更多的小粉刺,现在已经冒成了痘痘,成了痤疮。后来他又让我买他们家的面膜,99一盒。在昨晚用过之后,现在脸上更加的难受了。痘痘又痒又痛又肿。现在想要索赔,请问该怎么办。
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刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
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