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　　楼道作为居民楼内重要的公共通行空间，同时也是火灾等紧急情况发生时的逃生通道，其畅通与否关乎居民的生命财产安全。然而在现实生活中，楼道堆物的现象屡见不鲜。

　　网友咨询：

　　邻居将杂物堆满楼道的怎么办？

　　律师解答：

　　1、业主可以先尝试与邻居友好沟通，以平和的态度向邻居说明楼道堆物存在的安全隐患以及对自己生活造成的不便，提醒邻居清理杂物，大多数情况下，邻居在了解情况后会主动配合。

　　2、业主可向小区物业反映情况。物业作为小区公共区域的管理者，对楼道等公共部位负有管理和维护的职责，有义务督促相关业主清理杂物，保障楼道畅通。

　　3、业主还可以向当地消防部门、城管部门或居委会投诉。消防部门有权对占用、堵塞消防通道的行为进行查处，城管部门可依据相关法规对楼道堆物影响市容环境的行为进行管理，居委会则可以发挥调解作用，协助解决纠纷。

　　4、如果协商和投诉无效，可以寻求法律支持，向法院提起诉讼，要求邻居排除妨害、消除危险，清理楼道杂物，并赔偿因杂物堆放给自己造成的损失。

　　律师补充：

　　任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。楼道属于日常出行通道，在楼道间堆放杂物，极易导致他人绊倒、摔伤、衣服刮破等事故。当发生火灾等危险时，楼道堵塞会严重影响他人逃生。占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消防法》

　　第二十八条 任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。