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　　居住在楼房中的人们常常会面临楼上邻居噪音的干扰，穿着高跟鞋走来走去的声音、孩子的玩具声、吵闹声、清早的豆浆机声……这些声音，无孔不入，困扰着许多人。

　　网友咨询：

　　楼上邻居制造噪音影响休息的应怎么办？

　　律师解答：

　　楼上邻居制造噪音影响休息时，可按以下步骤应对：

　　1.以平和态度与邻居直接对话，说明噪音影响（如“晚上11点后常听到桌椅挪动声，影响孩子睡眠”），明确诉求（如“希望22:00后降低音量”）。

　　2.如果与邻居沟通后没有效果，可以向社区、物业或其他调解组织提交申请，说明具体情况，请求他们出面调解。通过社区调解委员会主持协商，形成调解协议，必要时可申请司法确认以增强执行力。

　　3.报警处理。噪音扰民是违法行为，公安机关有权进行处理。?遇到邻居噪声扰民可以向公安部门请求帮助，扰民的邻居将依法受到相应的处罚。

　　4.若问题仍未得到解决，那么可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。首先要收集噪音证据，如用手机录音、录像，记录下噪音产生的时间、频率和强度等，也可以找专业机构进行噪音监测并出具报告。然后聘请律师撰写起诉状，向法院提起诉讼，要求其停止侵害。

　　律师补充：

　　使用空调器、冷却塔、水泵、油烟净化器、风机、发电机、变压器、锅炉、装卸设备等可能产生社会生活噪声污染的设备、设施的企业事业单位和其他经营管理者等，应当采取优化布局、集中排放等措施，防止、减轻噪声污染。使用家用电器、乐器或者进行其他龙游体育app下载官网场所活动，应当控制音量或者采取其他有效措施，防止噪声污染。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

　　第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。

　　《中华人民共和国噪声污染防治法》

　　第五十九条　本法所称社会生活噪声，是指人为活动产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。

　　第六十条　全社会应当增强噪声污染防治意识，自觉减少社会生活噪声排放，积极开展噪声污染防治活动，形成人人有责、人人参与、人人受益的良好噪声污染防治氛围，共同维护生活环境和谐安宁。